Informativa sulla privacy
1. Ambito di applicazione
I. La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità con cui raccogliamo, trattiamo, utilizziamo, conserviamo e tuteliamo i dati personali degli utenti che accedono al nostro sito web o acquistano prodotti tramite il nostro negozio online.
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III. Accedendo al nostro sito e utilizzando i servizi messi a disposizione, l’utente dichiara di aver letto e compreso le disposizioni contenute nella presente Informativa sulla privacy.
IV. Le disposizioni della presente Informativa si applicano fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa vigente.
2. Raccolta dei dati personali e utilizzo dei Cookie
I. Raccogliamo le informazioni personali che l’utente fornisce volontariamente durante la creazione di un account, la conclusione di un acquisto o la richiesta di supporto, tra cui nome, indirizzo e-mail, indirizzo di consegna e fatturazione, numero di telefono e dati relativi al pagamento.
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IX. I cookie non strettamente necessari vengono attivati esclusivamente dopo aver ricevuto il consenso esplicito dell’utente tramite il relativo banner informativo mostrato alla prima visita.
3. Finalità del trattamento e comunicazione dei dati
I. I dati personali raccolti vengono trattati esclusivamente per le finalità indicate di seguito:
II. Gestire gli ordini effettuati, elaborare gli acquisti e fornire i servizi richiesti dall’utente.
III. Inviare comunicazioni riguardanti gli ordini, la consegna dei prodotti, eventuali richieste di assistenza e aggiornamenti relativi ai servizi.
IV. Rispettare gli obblighi amministrativi, contabili e fiscali previsti dalle normative applicabili.
V. Garantire la sicurezza delle transazioni e prevenire eventuali attività fraudolente o utilizzi impropri del servizio.
VI. I dati personali degli utenti non vengono venduti, trasferiti o utilizzati per scopi commerciali non autorizzati. La comunicazione dei dati può avvenire esclusivamente verso soggetti necessari alla fornitura dei servizi, quali corrieri, fornitori di pagamento e autorità competenti, nei limiti richiesti dalla legge.
VII. La condivisione delle informazioni personali avviene solamente nella misura necessaria per garantire l’esecuzione dei servizi richiesti e non per finalità diverse o incompatibili con quelle descritte nella presente Informativa.
VIII. Non effettuiamo in alcun caso la vendita o la commercializzazione dei dati personali dei nostri utenti.
4. Conservazione dei dati e gestione del consenso ai Cookie
I. Conserviamo i dati personali esclusivamente per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, rispettando inoltre gli eventuali obblighi di conservazione previsti dalla normativa fiscale, contabile e amministrativa applicabile.
II. Durante il primo accesso al sito, l’utente riceve informazioni relative all’utilizzo dei cookie tramite un apposito banner e può scegliere se autorizzare l’installazione dei cookie non essenziali.
III. Il consenso precedentemente fornito può essere revocato in qualsiasi momento modificando le impostazioni del browser o utilizzando gli strumenti di gestione dei cookie disponibili sul sito.
IV. Al termine del periodo di conservazione previsto, i dati personali vengono eliminati o trasformati in forma anonima, salvo nei casi in cui la legge richieda una conservazione più lunga.
5. Diritti dell’utente
I. L’utente può richiedere in qualsiasi momento informazioni sui propri dati personali trattati e ottenere una copia degli stessi.
II. L’utente può chiedere la modifica o l’aggiornamento dei dati personali inesatti o incompleti.
III. L’utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali, salvo nei casi in cui la conservazione sia necessaria per adempiere a obblighi legali.
IV. L’utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali quando ricorrano le condizioni previste dalla normativa vigente.
V. L’utente può opporsi al trattamento dei propri dati personali per motivi legittimi riconosciuti dalla legge.
VI. Qualora il trattamento sia basato sul consenso, l’utente può revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità delle operazioni effettuate prima della revoca.
VII. Nei casi previsti dal GDPR, l’utente può esercitare il diritto alla portabilità dei propri dati personali.
VIII. L’utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo presso l’autorità competente per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati non sia conforme alla normativa applicabile.
IX. Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione 9 della presente Informativa.
6. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle disposizioni applicabili in materia di tutela dei dati personali, sulla base delle seguenti condizioni giuridiche:
I. Esecuzione del contratto:
Il trattamento è necessario per la gestione degli ordini, la vendita dei prodotti e la fornitura dei servizi richiesti dall’utente.
II. Consenso dell’utente:
Il trattamento basato sul consenso riguarda, ad esempio, l’invio di newsletter, comunicazioni promozionali o attività di marketing, esclusivamente quando l’utente abbia espresso una scelta libera e volontaria.
III. Obblighi legali:
Il trattamento viene effettuato quando necessario per rispettare obblighi fiscali, contabili, amministrativi o altri obblighi previsti dalla legge.
IV. Interesse legittimo:
Il trattamento può essere effettuato per migliorare i servizi offerti, ottimizzare l’esperienza dell’utente e proteggere il sito da attività fraudolente, garantendo sempre il rispetto dei diritti fondamentali dell’interessato.
7. Sicurezza dei dati personali
I. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita accidentale, divulgazione indebita, alterazione o distruzione.
II. Il nostro sito utilizza sistemi di sicurezza basati su protocolli di crittografia SSL/TLS per proteggere la trasmissione delle informazioni personali.
III. Le informazioni relative ai pagamenti vengono gestite direttamente dai nostri fornitori di servizi di pagamento, che applicano misure di sicurezza conformi agli standard richiesti.
IV. Sebbene adottiamo tutte le misure ragionevolmente necessarie per proteggere i dati, nessun sistema elettronico di trasmissione o archiviazione può garantire una sicurezza assoluta.
V. L’accesso ai dati personali è limitato esclusivamente al personale autorizzato che necessita di tali informazioni per lo svolgimento delle proprie attività.
VI. Qualora si verifichi una violazione dei dati personali che possa comportare un rischio elevato per i diritti e le libertà degli utenti, procederemo alle comunicazioni previste dal GDPR.
VII. Effettuiamo periodiche verifiche delle nostre procedure di sicurezza per mantenere un livello di protezione adeguato rispetto ai rischi presenti.
8. Modifiche alla presente Informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy al fine di adeguarla a eventuali cambiamenti organizzativi, tecnici o normativi.
La versione pubblicata sul nostro sito rappresenta sempre la versione attualmente valida. Nel caso di modifiche rilevanti, informeremo gli utenti attraverso apposite comunicazioni sul sito.
Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornati sulle modalità di trattamento dei dati personali.
9. Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa alla presente Informativa sulla privacy, per esercitare i propri diritti o per ricevere ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:
I. Indirizzo: 10222 354th St, Blanchard, OK 73010, USA
II. Telefono: +1 (405) 485-8362
III. E-mail: contact@geldoravel.com
IV. Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)
Ci impegniamo generalmente a fornire una risposta entro 1 giorno lavorativo durante gli orari di assistenza indicati.