Informativa sulla privacy

1. Ambito di applicazione

I. La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito o effettuano acquisti presso il nostro negozio online.

II. La presente Informativa si applica esclusivamente ai trattamenti effettuati attraverso il sito di Geldoravel (di seguito "noi") e non si estende a siti esterni eventualmente collegati.

III. Utilizzando il sito e i servizi offerti, l'utente riconosce di aver preso visione della presente Informativa.

IV. La presente Informativa si applica senza pregiudizio dei diritti di cui gode il consumatore ai sensi delle disposizioni imperative applicabili.


2. Raccolta dei dati e utilizzo dei Cookie

I. Raccogliamo i dati personali forniti volontariamente dall'utente al momento della registrazione, dell'effettuazione di un ordine o della richiesta di assistenza, inclusi nome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono e informazioni di pagamento.

II. Utilizziamo cookie tecnici e strumenti di tracciamento analoghi per garantire il corretto funzionamento del sito, memorizzare le preferenze dell'utente e analizzare il traffico al fine di migliorare l'esperienza di navigazione.

III. I cookie utilizzati possono essere suddivisi in:

IV. Cookie tecnici essenziali per la navigazione e la funzionalità del sito.

V. Cookie di preferenze che consentono di memorizzare le scelte dell'utente, come la lingua o altre impostazioni di visualizzazione.

VI. Cookie analitici utilizzati, dopo il consenso quando richiesto, per raccogliere informazioni aggregate sull'utilizzo del sito.

VII. L'utente può gestire le proprie preferenze in materia di cookie attraverso le impostazioni del browser o tramite gli strumenti disponibili sul sito.

VIII. Alcune funzionalità del sito potrebbero non essere disponibili o funzionare correttamente qualora l'utente scelga di disabilitare determinati cookie essenziali.

IX. I cookie non essenziali vengono installati esclusivamente dopo il consenso esplicito dell'utente. Tale consenso viene raccolto tramite l'apposito banner al momento della prima visita sul sito.


3. Finalità del trattamento e condivisione dei dati

I. I dati personali vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

II. Gestione degli ordini, evasione degli acquisti e fornitura dei servizi richiesti.

III. Invio di comunicazioni relative allo stato degli ordini e all'assistenza clienti.

IV. Adempimento degli obblighi contabili, fiscali e amministrativi previsti dalle disposizioni applicabili.

V. Prevenzione delle frodi e tutela della sicurezza delle transazioni.

VI. I dati personali non vengono venduti, ceduti o condivisi con terzi per finalità di marketing non autorizzate. Possono essere comunicati esclusivamente a soggetti incaricati dell'esecuzione degli ordini (corrieri), fornitori di servizi di pagamento e autorità competenti, esclusivamente per gli adempimenti richiesti dalla normativa applicabile.

VII. I dati personali vengono condivisi esclusivamente nella misura necessaria all'esecuzione dei servizi richiesti e non vengono utilizzati per finalità incompatibili con quelle indicate nella presente Informativa.

VIII. Non commercializziamo mai i dati personali dei nostri utenti.


4. Conservazione dei dati e consenso ai Cookie

I. I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, e comunque nel rispetto dei termini prescritti dalle disposizioni applicabili in materia di conservazione fiscale e amministrativa. La durata di conservazione può variare in base alla natura dei dati e ai requisiti legali applicabili.

II. Al momento della prima visita sul sito, l'utente viene informato tramite un banner relativo ai cookie e invitato a esprimere la propria scelta riguardo all'utilizzo dei cookie non essenziali.

III. L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento modificando le impostazioni del browser o utilizzando gli strumenti di gestione dei cookie disponibili sul sito.

IV. Decorso il periodo di conservazione applicabile, i dati personali vengono cancellati o resi anonimi, salvo diversa esigenza prevista dalla normativa applicabile.


5. Diritti dell'utente

I. L'utente ha il diritto di accedere in qualsiasi momento ai propri dati personali e di ottenere una copia degli stessi.

II. L'utente ha il diritto di richiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.

III. L'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali, fatte salve le ipotesi in cui la conservazione sia obbligatoria per legge.

IV. L'utente ha il diritto di limitare il trattamento dei propri dati in determinate circostanze.

V. L'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati per motivi legittimi.

VI. L'utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

VII. L'utente ha il diritto di richiedere la portabilità dei dati nei casi previsti dal GDPR.

VIII. L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità competente in materia di protezione dei dati qualora ritenga che i propri diritti non siano stati rispettati.

IX. Per esercitare i propri diritti, l'utente può contattarci utilizzando i recapiti indicati all'articolo 9 della presente Informativa.


6. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, sulla base delle seguenti condizioni giuridiche:

I. Esecuzione del contratto: trattamento necessario per gestire gli ordini, evadere gli acquisti e fornire i servizi richiesti.

II. Consenso esplicito: trattamento effettuato per l'invio di comunicazioni relative ai servizi, per l'abbonamento alla newsletter e per attività di marketing, esclusivamente dopo il consenso volontario dell'utente.

III. Adempimento di obblighi legali: trattamento necessario per ottemperare agli obblighi fiscali, contabili e amministrativi previsti dalle disposizioni applicabili.

IV. Interesse legittimo: trattamento effettuato per migliorare l'esperienza utente sul sito e prevenire attività fraudolente, nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali dell'utente.


7. Sicurezza dei dati

I. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, modifica o distruzione accidentale.

II. Il nostro sito utilizza protocolli di crittografia standard (SSL/TLS) per garantire la trasmissione sicura dei dati.

III. I dati di pagamento vengono gestiti direttamente dal nostro prestatore di servizi di pagamento, che adotta standard di sicurezza conformi ai requisiti applicabili.

IV. Nonostante l'adozione di adeguate misure di sicurezza, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica può garantire una sicurezza assoluta.

V. L'accesso ai dati personali è consentito esclusivamente al personale autorizzato che ne abbia effettiva necessità.

VI. In caso di violazione dei dati personali che comporti un rischio elevato per i diritti e le libertà degli utenti, provvederemo a effettuare le comunicazioni previste dal GDPR.

VII. Rivalutiamo regolarmente le nostre misure di sicurezza al fine di garantire un livello di protezione adeguato ai rischi.


8. Aggiornamenti

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche organizzative o disposizioni applicabili. La versione pubblicata sul sito costituisce la versione attualmente in vigore. Qualora le modifiche siano significative, verrà data opportuna comunicazione attraverso il sito. Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per prendere visione di eventuali aggiornamenti.


9. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy, per esercitare i propri diritti o per ricevere chiarimenti sul trattamento dei dati personali, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

I. Indirizzo: 10222 354th St, Blanchard, OK 73010, USA

II. Telefono: +1 (405) 485-8362

III. E-mail: contact@geldoravel.com

IV. Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)

Cerchiamo generalmente di rispondere entro 1 giorno lavorativo durante gli orari di apertura.


La presente Informativa sulla privacy deve essere letta congiuntamente alle altre informative pubblicate sul nostro sito. Ogni documento disciplina aspetti specifici relativi agli acquisti effettuati tramite il nostro negozio. Per ulteriori informazioni, vi invitiamo a consultare anche le seguenti pagine:

I. Condizioni di servizio

II. Condizioni di spedizione

III. Politica di cancellazione dell'ordine

IV. Politica di reso e cambio

V. Politica di rimborso

VI. Politica di pagamento

VII. Politica sui Cookie